Service clientèle

AVR Tools est un grossiste et ne fournit que des magasins et des entreprises (B2B), et non des particuliers.

Information d'envoi
Nos conditions générales de livraison s’appliquent à toutes nos livraisons. Nous vous en enverrons un exemplaire sur simple demande.
Frais d'envoi
Nous livrons franco à partir de €250,- nets en Belgique et aux Pays-Bas. En France nous livrons franco à partir de €400,- nets. Autres pays sur demande.
Si vous ne bénéficiez pas d'une livraison franco, des frais de transport de €25,- seront ajouter au montant de votre commande.
Délai de livraison
Le délai de livraison est de 3 à 4 jours ouvrables..
Retours
Vous souhaitez renvoyer un article? Nous vous rembourserons le montant de l’achat - 10 % hors frais d’envoi.
Garantie
Vous aimeriez savoir si un article cassé est toujours sous garantie? Envoyez un e-mail (accompagné d'une photo) à klantenservice@avrtools.be. Si vous êtes un particulier, il est préférable de prendre contact avec le magasin où vous avez acheté l’article.